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  1. Grohe Abdeckkappe 46230 46230P00 EHM Hebel mattchrom
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  2. Grohe Abdeckplatte 37859000 chrom
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  3. Grohe Absperrgriff 47245 47245000 für Automatic 2000 chrom
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  4. Grohe Absperrgriff 47898 47898000
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  5. Grohe Absperrgriff 47976 47976000
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  6. Grohe Anschlagring 47922 47922000
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  7. Grohe Anschlagbegrenzer 09740 0974000M für Gussauslauf 5 Stück
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  8. Grohe Becher 40668 40668000
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  9. Grohe Duscheinheit 14920 14920000 für Sensia Arena Dusch-WC
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  10. Grohe Ersatzteilset 45933 45933000 für Rainshower Duschsystem
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  11. Grohe Hebeldichtung 43770 4377000M für Füllventil 10 Stück
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  12. Grohe Kopfbrause 07785 07785000 für Aquatower 3000 chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien