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  2. Ideal Standard Connect Air Wannenarmatur A7033A2 Ausladung 174mm, brushed gold
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  3. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C00600VJ 46x54,6x37,4cm, Nordic Oak
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  4. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C00700MS 51x54,6x41,4cm, White Matt
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  5. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C02100DH 160x54,8x50cm, für 2 Waschtische, Glossy White
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  6. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C02400DH 160x54,8x50cm, für 2 Waschtische, Glossy White
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  7. Villeroy & Boch Collaro Hochschrank C03300MS 40,4x153,8x34,9cm, Anschlag links, White Matt
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  8. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C00800FP 55,4x54,6x44,4cm, Glossy Grey
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  9. Villeroy und Boch Dampfgarschale 829906K1 1/3, Edelstahl
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  10. Villeroy & Boch Kartusche 92706200 Zubehör 50x50mm, mit Dichtung
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  11. Villeroy und Boch Resteschale 988850K2 glasklar
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  12. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C01000DH 75,4x54,6x44,4cm, Glossy White
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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