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  1. Keuco Haltegriff Elegance 31601010800 828 mm, verchromt
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  2. Ideal Standard Idealrain Handbrause B9401AA Wassersparend, Ø 80 mm,  3-Strahlarten, chrom
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  3. Ideal-Standard Bürstengarnitur IOM A9128MY wandhängend, inklusive Befestigungsmaterial
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  4. LAUFEN Waschtisch-Schale Kartell 8123310001121 42x42x13,5cm, weiß, ohne Überlauf, Saphirkeramik
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  5. Herzbach Anais Waschtischarmatur 32452000102 chrom-gold, Gussauslauslauf, mit Ablaufgarnitur
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  6. Herzbach Living Spa Brausegarnitur 11.690180.1.01 900 mm, chrom
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  7. LAUFEN VAL Handwaschbecken 8152814001091 45x42cm, LCC, ohne Hahnloch, mit Überlauf, Saphirkeramik
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  8. LAUFEN INO Waschtisch 8103020001041, 56x45cm, weiß, mit Hahnloch und Überlauf, Saphirkeramik
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  9. LAUFEN Pro WC-Sitz 8989650000001 weiß, mit Deckel slim, abnehmbar
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  10. hansgrohe Auslauf  96514000 für Allegra Uno Küchenarmatur, chrom
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  11. hansgrohe Siphon-Wandrosette 53968000 32 x 70 x 32 mm, Messing, chrom
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  12. hansgrohe Schale Lotionset A 27822000 chrom, für Brausestange Unica A
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien