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  1. Dornbracht Vaia Wandbatterie 36712819-00 für Waschtisch, ohne Ablaufgarnitur, chrom
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  2. Dornbracht Meta Standventil 17500660-06 Kaltwasser, Ausladung 105mm, platin matt
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  3. Dornbracht Meta Einhebelmischer 33534661-00 ohne Ablaufgarnitur, Ausladung 201mm, chrom
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  4. Dornbracht Meta Einhebelmischer 33534661-06 ohne Ablaufgarnitur, Ausladung 201mm, platin matt
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  5. HEWI WC-Papierhalter Serie 801 8012130099 reinweiss
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  6. hansgrohe Axor Citterio Fertigmontageset 39113000 Unterputz-Waschtischarmatur, Ausladung 160 mm, chrom
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  7. Jung Pumpen U5KS Kellerentwässerungspumpe JP09417  10 Meter Leitung, mit Schwimmerschalter
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  8. hansgrohe Talis Standventil  13132000 chrom, DN15, 90 Grad
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  9. Kaldewei CLASSIC DUO OVAL 111 Badewanne 291200010001 180 x 80 cm, glänzend, alpinweiß
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  10. hansgrohe Auslaufverlängerung 10981000 60 mm, chrom
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  11. Tece WC Einbaurahmen 9240649 für flächenbündige Montage, chrom
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  12. hansgrohe O-Ring 34 x 3,0 mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien