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  1. hansgrohe Brause Thermostat Axor Starck 10720000 Unterputz, mit Ab- und Umstellventil, chrom
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  2. hansgrohe Waschtisch Armatur AxorUrquiola 11024000 chrom, mit Ablaufgarnitur
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  3. Axor Starck Organic Standventil  12110000 chrom, ohne Ablaufgarnitur
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  4. hansgrohe Brause Armatur Axor Urquiola 11620000 Aufputz, chrom 11620000
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  5. hansgrohe Axor Starck Organic Armatur 12171000 chrom, Elektronik Waschtischarmatur
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  6. Axor Starck Organic Wanneneinlauf 12417000 chrom, Ausladung 160 mm
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  7. hansgrohe Ecostat Select Brausethermostat 13111400 weiss-chrom, Aufputz Renovation
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  8. hansgrohe Ecostat Select Brausethermostat 13111000 chrom, Aufputz Renovation
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  9. hansgrohe Schaftbefestigung für Standarmaturen
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  10. hansgrohe Grundkörper Quattro 15930180 4-Wegeumstellung, DN 20
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  11. hansgrohe Bidet Armatur Axor Montreux 16520000 chrom, mit Ablaufgarnitur
    hansgrohe Axor Montreux 2-Griff-Bidetarmatur 16520000 Ausladung 104mm, Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  12. hansgrohe Axor Montreux Waschtischarmatur 16535000 chrom, Ablaufgarnitur, 142 mm, Hebelgriff
    hansgrohe Axor Montreux Waschtischarmatur 16535000 chrom, Ablaufgarnitur, 142 mm, Hebelgriff
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien