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  1. Grohe Rainshower Brausearm 27488000 eckige Rosette, Ausladung 286 mm, chrom
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  2. Grohe Brauseschlauch Metall 28112000 für Spültischbatterien M15x1x3/8" Mutter, 1500mm
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  3. Grohe Kopfbrause Relexa 28094000 chrom, mit Kugelgelenk
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  4. Grohe Anschlussgarnitur Talentofill DN 20, mit 1,5 m flexiblem Anschlussrohr
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  5. Grohe Unterputzventil 29032000 Unterteil, 1/2"
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  6. Grohe Grohtherm Smartcontrol Brausethermostat 29158LS0, moon white, 3-fach Unterputzventil
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  7. Grohe Grotherm Smartcontrol Brausethermostat 29157LS0, moon white, 3 Absperrventile
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  8. Grohe Waschtischarmatur Euroeco Special 32763000 chrom, mit Ablaufgarnitur
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  9. Grohe Eurostyle Bidetarmatur 33565003 chrom, mit Ablaufgarnitur, Griff offen
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  10. Grohe Eurosmart 36334SD0  Auslauf 230mm
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  11. Grohe Arena Cosmopolitan S Betätigungsplatte 37624P00, mattchrom, 2 Mengenspülung
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  12. Grohe Skate Cosmopolitan S Betätigungsplatte  37535000, chrom, 2-Mengen-/Start-Stopp-Betätigung
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien