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  1. Ideal Standard Ablaufdeckel DEA, Chrom LV238AA chrom, trapez
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  2. Herzbach Deep White Kopfbrause 23.600250.1.07 250 mm, für Decken-oder Wandarm, weiß matt
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  3. Villeroy und Boch Subway 3.0 Zweiloch-Einhebelwaschtischarmatur TVW112007000K5 fester Auslauf, ohne Ablaufgarnitur, Wandmontage, matt black
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  4. Villeroy & Boch Verve Showers Handbrause TVS109006000K5 d= 25mm, 1-strahlig, mit Rückflussschutz, matt black
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  5. Villeroy & Boch Universal Showers Kopfbrause TVC00040130061 d= 300mm, rund, Deckenmontage, chrom
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  6. Villeroy & Boch Universal Showers Kopfbrause TVC00000600076 350x350mm, eckig, Deckenmontage, brushed gold
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  7. Villeroy & Boch Universal Showers Wandanschlussbogen TVC000457000K5 eckig, Wandmontage, matt black
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  8. Villeroy & Boch Universal Showers Handbrausehalter TVC00046300076 eckig, Wandmontage, brushed gold
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  9. Villeroy & Boch Universal Showers Handbrauseschlauch TVC00003500061 1200mm, PVC, chrom
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  10. Villeroy & Boch Universal Taps & Fittings Fertigmontageset TVD000653000K5 Unterputz-Duschthermostat, eckig, mit Zweiwege-Mengenregulierung, matt black
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  11. Villeroy und Boch Elements Striking Handtuchhalter TVA15200200064 645x45x75mm, brushed nickel black
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  12. Villeroy und Boch Elements Striking Glashalter TVA152019000K5 99x100x123mm, Glas satiniert, matt black
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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