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  3. Viega Wandscheibe 103965 12 mm x Rp 1/2, Rotguss
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  4. Vaillant auroTHERM Anschluss-Set 0020055181 für weiteren Kollektor, nebeneinander, Erweiterungsmodul
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  5. Duravit ME by Starck Waschtisch mit L-Cube Waschtischunterschrank 100 cm, weiß hochglanz
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  6. Aalberts VSH Tectite Bogen 4758228 22 mm, 90Grad, innen/außen, unlösbar
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  7. Herzbach Siro Standventil 30.295086.1.01 chrom
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  8. Wolf Wärmeträgerflüssigkeit 3501520 20 kg, Sole-Flüssigkeit-Fluid
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  9. Dallmer CeraWall Individual Abdeckung 535047 Edelstahl, Design
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  10. Villeroy und Boch Antao Aufsatzwaschtisch 4A7351RW 51x40cm, asymmetrisch, ohne Überlauf, stone white C-plus
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  11. Oventrop Regumat Dreiwegemischventil 4723050 ohne Temperaturregler
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  12. Villeroy und Boch Dawn Einhebel-Waschtischarmatur TVW10610615261 erhöht, ohne Ablaufgarnitur, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien