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  1. hansgrohe Seifenkorb Axor Montreux 42065000 Wandmontage, Metall, chrom
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  2. Hansgrohe S719-U450 Unterbauspüle 43426800 Edelstahl, 1 Hauptbecken
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  3. hansgrohe Axor Uno Select 80 Standventil 45130000 chrom, nur Kaltwasser, ohne Ablaufgarnitur
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  4. hansgrohe DIN-Wannensiphon 56373000 PE-Verschraubung 1 1/2" x 40/50mm
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  5. hansgrohe Logis 100 Waschtisch Armatur 71104000 chrom, Low-Flow, Ablaufgarnitur, H 187 mm
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  6. hansgrohe Talis Select S300 Küchenarmatur 72821000 chrom, schwenkbar, herausziehbarer Auslauf 150°
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  7. hansgrohe Talis S 160 Küchenarmatur 72815800 Edelstahl-Optik, herausziehbare Brause
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  8. hansgrohe Talis S 200 Küchenarmatur 72813800 Edelstahl-Optik, herausziehbare Brause
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  9. hansgrohe Zugstange komplett, chrom
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  10. hansgrohe Metallschlauch Spültischmischer 96267000 Niederdruck
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  11. hansgrohe Rosettenfutter 97105000  Ersatzteil
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  12. hansgrohe Gewindestift 97672000 DIN 551 mit M5x10mm/A1
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien