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  3. Grohe Rainshower Wandbrausehalter 27074000  chrom, runde Rosette
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  4. Grohe Skate Cosmopolitan Drückerplatte 38732000 2-Mengen-/Start-Stopp-Betätigung, chrom
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  7. hansgrohe Logis 70 Bidet Armatur 71204000 chrom, Höhe 166 mm, Zugstangen Ablaufgarnitur
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  8. hansgrohe Metropol 110 Waschtischarmatur 74507000 chrom, Bügelgriff, mit Push-Open Ablaufgarnitur
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  9. hansgrohe Schieber Unica 96190000  chrom, für Brausestange Unica D
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  10. HEWI Doppelhaken Serie 801 8019002099 reinweiss, ohne Befestigungsmaterial
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  11. Kaldewei Zubehör Bade- und Duschwannen 68767360000 Email-Pflege 90 ml, 1 Stück
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  12. Keuco Ersatz Pumpe Plan 04950170001 Aluminium silber-eloxiert, für Lotionsspender
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien