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  1. Vaillant Thermoelement 171125 Vaillant-Nr. 171125
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  2. Vaillant Servodruckregler 050227 Vaillant-Nr. 050227
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  3. Vaillant Vorrangumschaltventil 014639 Vaillant-Nr. 014639
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  4. Vaillant Pumpe 5,0 m 160913 Vaillant-Nr. 160913
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  5. Vaillant Sicherheitsventil 009318 1/2" IG, bis 3 bar
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  6. Vaillant ecoTEC Installations-Set 0020201903 Aufputz/Unterputz, Austausch für Fremdinstallation
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  7. Duravit Luv Badewanne 700431000000000 185 x 95 x 46 cm, links, Verkleidung und Gestell, 2 Rückenschrägen, weiß
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  8. hansgrohe Unica S Puro Brausestange 28632340 65cm, brushed black
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  9. hansgrohe Ecostat Comfort Brausethermostat 13116140 Aufputz, 1x Verbraucher, brushed bronze
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  10. hansgrohe Ecostat Comfort Brausethermostat 13116700 Aufputz, 1x Verbraucher, mattweiß
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  11. hansgrohe Raindance Select S Handbrause 26531700 9 l/min, DN 15, 3jet, Brausekopf Ø 125 mm, mattweiß
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  12. hansgrohe S Deckenanschluss 27393340 100mm, brushed black, DN 15, runde Rosette
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien