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  1. Keuco IXMO 2 Wege Ab- und Umstellung 59557031202 Unterputz Montage, Schlauchanschluß und Brausehalter, eckig, Bronze gebürstet
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  3. Viega Picco Pressbacke 485511 15mm, Stahl phosphatiert, für Akku Presswerkzeug
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  4. Viega Picco Pressbacke 485528 18mm, Stahl phosphatiert, für Akku Presswerkzeug
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  7. Neoperl Strahlregler 01501098 STD/M 24x1, Full Flow
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  8. Neoperl Cascade slc pca Strahlregler 43005695 verchromt, M 20x1, 1,5 gpm/5,7 l/min
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  9. Schlösser KFR-Ventil 0016301500001 DN 15, Rp 1/2, mit Entleerung, nichtsteigende Spindel
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  10. Schlösser Rückflussverhinderer 0013253200001 DN 32, G 1 1/4, ohne Entleerung
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  11. Hansa Griffeinsatz 59901621
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  12. Hansa Kugelstange 59904622 chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien