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  1. hansgrohe Gr. Axor Montreux 2Griff Wannenm. 16597820 brushed nickel
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  2. hansgrohe Triostatgriff Axor Carlton chrom 17392000
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  3. hansgrohe Griff Axor Allegroh Novo Quattro 36993000 chrom
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  4. hansgrohe Griff Axor Terrano 2-Griff 37299000 Waschtischarmatur warm/kalt chrom
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  5. hansgrohe Kreuzgriff kalt Axor Citterio für 39297000 3-Loch Waschtischarmatur chrom
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  6. hansgrohe Kreuzgriff warm Axor Citterio für 39298000 3-Loch Waschtischarmatur chrom
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  7. hansgrohe Rosette Axor Carlton für Griff chrom 94035000
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  8. hansgrohe Rosette Axor Carlton 96247000 Durchmesser 70mm
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  9. hansgrohe Farbring Axor kalt/warm 96319000
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  10. hansgrohe Umsteller Axor Starck/Terrano 96494000 2-Griff Wannenarmatur Unterputz
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  11. hansgrohe Thermostat-Griff Axor Starck 96519000 Duschsaeule für Thermostat chrom
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  12. hansgrohe Umstellergriff Axor Starck 96520000 Absperr-/Umstellventil iBox chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien