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  1. Kaldewei Ablaufgarnitur Asymmetric Duo 68777206000 weiss, mit Füllarmatur
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  2. Kaldewei Permanentablaufventil 3905 905900000231 eckiger, emaillierter Deckel pergamon
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  3. Kludi Adlon Brausegarnitur 2710345 vergoldet, mit Wandstange 600 mm
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  4. Kludi Bozz Brausearmatur 388310576 Aufputz, chrom, eigensicher
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  5. Kludi Balance Brausearmatur 527100575 Aufputz, chrom
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  6. KLUDI Aufputz-Umstellung  Ersatzteil 758590500 automatisch chrom
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  7. Keuco Badetuchhalter Plan 14901170800  800 mm, Aluminium silber-eloxiert/verchromt
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  8. Keuco Lotionspender Plan 14953170100  Wandmodell mit Pumpe, Aluminium silber eloxiert
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  9. Keuco Plan Toilettenbürstengarnitur 14964070100  Edelstahl, Kunststoff Einsatz schwarz
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  10. Keuco Plan Toilettenpapierhalter 14963010003 verchromt, doppelt
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  11. Keuco Edition 11 Keramik-Waschtisch 31150311000 1055 x 17 x 538 mm, weiß
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  12. Keuco Waschtisch Armatur Edition 11 51102010103 XL-Ausführung, chrom
    Keuco Edition 11 Waschtischarmatur 51102010103 Ausladung 180mm, ohne Ablaufgarnitur, verchromt
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien