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  1. hansgrohe Talis S 100 Waschtischarmatur 72025000 LowFlow, chrom, ohne Ablaufgarnitur
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  2. hansgrohe Talis S M51 M5116-H200 Küchenarmatur 73851000, chrom, mit Ausziehbrause, sBox
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  3. hansgrohe ShowerSelect Druckknopf 92577450 für UP-Thermostat, Taste Wanne, weiß
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  4. hansgrohe ShowerSelect Druckknopf 92574450 für UP-Thermostat, Taste Schwallstrahl, weiß
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  5. hansgrohe ShowerSelect Druckknopf 92576450 für UP-Thermostat, Taste Monostrahl, weiß
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  6. hansgrohe O-Ring Thermostat DN20 92634000 Ersatzteil
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  7. hansgrohe Starck/Carlton 94037000   Umsteller 4-Loch chrom
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  8. hansgrohe Schieber Unica Lift 95160000 für Brausestange, chrom
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  9. hansgrohe Umsetzer für Waschtischablaufventile komplett
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  10. hansgrohe Schelle glasklar, 1,8 cm, für Cassetta Unica
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  11. hansgrohe Metallschlauch für Küchenarmatur, chrom
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  12. hansgrohe Anschluss-Schlauch-Set 96387000 für 2-Loch-Wannenrandthermostat
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien