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  1. hansgrohe Axor Starck Brauseschlauch 28282140 125 cm 1250 mm, brushed bronze
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  2. hansgrohe Axor Starck Brauseschlauch 28282250 125 cm 1250 mm, brushed gold optic
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  3. hansgrohe Axor Starck Brauseschlauch 28282820 125 cm 1250 mm, brushed nickel
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  4. hansgrohe Axor Starck Brauseschlauch 28286800 160 cm 1600 mm, stainless steel optic
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  5. hansgrohe Axor Starck Brauseschlauch 28286820 160 cm 1600 mm, brushed nickel
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  6. hansgrohe Axor Handbrause 26051800 innenliegende Wasserführung, stainless steel optic
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  7. Duravit Wandanschlussbogen UV0630009010 DN 15, mit Brausehalter, Rosette rund, chrom
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  8. Herzbach Siro M-Size Waschtischarmatur 30.120320.1.07 ohne Ablaufgarnitur, weiß matt
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  9. Viega Megapress Übergangsstück 695323 2" x R 2, Stahl unlegiert, SC-Contur, Mehrkant
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  10. Keuco Edition 400 Duschabzieher 04959140000 trüffel (RAL 7006), mit Wandhalterung
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  11. Vaillant auroTHERM Anschluss-Set 0020143692 für 1. Kollektor vertikal/horizontal, Aufdach, Grundmodul
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  12. Villeroy und Boch Unterputz-Armatur TVS125003000K5 Square 150x190x54mm Matt Black
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien