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  1. hansgrohe Pulsify S 1jet Brausehalterset 24301000 mit Brauseschlauch 125cm, chrom
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  3. hansgrohe Axor One Handbrause 48651670 DN 15, Ecosmart, mattschwarz
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  5. hansgrohe Finoris 110 Waschtischarmatur 76024000 mit Push-Open Ablaufgarnitur, CoolStart, chrom
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  6. hansgrohe Finoris 260 Waschtischarmatur 76070000 für Waschschüsseln,  Push-Open, chrom
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  7. hansgrohe Vivenis 80 Waschtischarmatur 75010700 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, EcoSmart, weiß matt
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  8. hansgrohe Vivenis 250 Waschtischarmatur 75040700  für Waschschüsseln, mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, mattweiß
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  9. hansgrohe Vivenis Waschtisch-3-Loch-Armatur 75033670 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, mattschwarz
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  10. hansgrohe Vivenis Fertigmontageset 75415700 Unterputz-Wannenarmatur, mattweiß
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  12. hansgrohe Vernis Blend Wanneneinlauf 71420670 Wandmontage, Ausladung 204mm, mattschwarz
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien