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  1. hansgrohe S-Design Eckventil 51310000 G 1/2 x 3/8, Messing, chrom
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  2. hansgrohe Talis Küchenarmatur 72802800 mit Ausziehauslauf 1jet, Edelstahl Finish
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  3. Judo Härteprüfgerät 8742120 für die Bestimmung der Gesamtwasserhärte
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  4. Grohe Selection Seifenspender 41028DL0 warm sunset gebürstet, für Halter
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  5. Grohe Selection Bademantelhaken 41039AL0 hard graphite gebürstet, einfach
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  6. Grohe Selection Handtuchhalter 41059DC0 40 cm, 2-armig, nicht schwenkbar, supersteel
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  7. Grohe Selection WC-Bürstengarnitur 41076AL0 hard graphite gebürstet, Glas, Wandmontage, verdeckte Befestigung
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  8. Grohe Selection Eck-Ablage 41038DA0 warm sunset, mit Halterung
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  9. Grohe Selection Badetuchhalter 41056GN0 60 cm, verdeckte Befestigung, cool sunrise gebürstet
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  10. Grohe Selection Kosmetikspiegel 41077000 7-fache Vergrößerung, Wandmontage, ohne Beleuchtung, chrom
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  11. Bertrams Alu Wandfutter 14WFD130-A Ø 130 x 1 mm, doppelt
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  12. Bertrams Ewr Regenhaube 21RH110 110 x 0,6 mm, für Mündungselement
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien