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  1. Grohe Abdeckhaube 11482 11482000 chrom
    Grohe Abdeckhaube 11482 11482000 chrom
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  2. Grohe 2-Mengen-Ablaufventil 42774 42774000 für Wandeinbau-Spülkästen 6l/3l
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  3. Grohe 3-Wege-Umstellung 28036 28036000 chrom
    Grohe 3-Wege-Umstellung 28036 28036000 chrom
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  4. Grohe Gleitelement 45650 45650IP0 28620/28621 chrom/mattchrom
    Grohe Gleitelement 45650 45650IP0 28620/28621 chrom/mattchrom
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  5. Grohe Befestigungsring 47765 47765000
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  6. Grohe Brauseboden 48011 48011000
    Grohe Brauseboden 48011 48011000
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  7. Grohe Rosette 45540 45540000 d: 52 mm chrom
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  8. Grohe SmartControl Rosette für 49042000 Unterputz-Thermostat eckig, mit 3 Absperrventile, chrom
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  9. Grohe Kappe 46570 46570000 chrom
    Grohe Kappe 46570 46570000 chrom
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  10. Grohe Dichtungsset 45878 für Freehander 45878000
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  11. Grohe Faltenbalg 43506 43506000 für Hand-Fernbetätigung
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  12. Grohe Fernbedienung 48113 chrom 48113000
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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