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  1. Kaldewei Permanentablaufventil 3904 905800000231 runder, emaillierter Deckel pergamon
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  2. Kludi Zenta Wannenthermostat 351010538 Aufputz chrom
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  3. Kludi Objekta Brausethermostat 352000538 Aufputz, chrom
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  4. Kludi Zenta E Waschtischarmatur 3820005 chrom,Infrarot, Stromanschluss,Temperaturwahlgriff
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  5. Kludi Balance White Brausearmatur  527109175 chrom/weiß, Aufputz
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  6. Kludi Standard Terraluxgriff 754210500 chrom, Metall Terraluxgriff, kalt
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  7. Keuco Ersatz Pumpe Plan 04950070001 Edelstahl-finish, für Lotionsspender
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  8. Keuco Plan Abfallbehälter 04989010051 5 l, Deckel weiß, Chrom-finish
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  9. Keuco Plan Badetuchhalter 14901070800 800 mm, Edelstahl
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  10. Keuco Handtuchhalter Plan 14918070000  2-teilig, 438mm, schwenkbar Edelstahl
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  11. Keuco Plan uni Duschvorhang 14944000120 200 x 200 cm, 11 Ösen, weiss
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  12. Keuco Toilettenpapierhalter Plan 14961010000 verchromt, diebstahlgesichert
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien