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  2. Grohe Umstellung 08915 08915000
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  3. hansgrohe Talis M54 Küchenarmatur 72804800 1jet, Edelstahl Finish
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  4. hansgrohe Talis M54-U220 Küchenarmatur 72806800 1jet, Edelstahl Finish
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  5. Syr - Sasserath Regeneriersalz 3000.00.911 25 kg pro Sack, für IT 3000 Ionentauscher
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  6. Syr - Sasserath Pou Filter-Kartusche 7315.00.906 bis 12/2012
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  7. Syr - Sasserath Lex 1500 Dichtungen 1500.00.904 Paket
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  8. Syr - Sasserath Harzflasche 1500.01.904 komplett, für Enthärtungsanlage Lex Plus 10 Connect
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  9. Syr - Sasserath Panzerschlauch 1500.01.929 komplett, für Lex Plus 10 Connect
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  10. VitrA Integra WC-Sitz 108-003R409 36x44,5cm, Befestigung von oben, weiß, mit Absenkautomatik und Schnellverschluss
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  11. hansgrohe Flexaplus Fertigmontageset 58185990 polished gold optic, Ab-/Überlaufgarnitur
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  12. hansgrohe Talis E Waschtisch-Einhebelmischer 71716990 mit Ablaufgarnitur, Ausladung 183 mm, polished gold optic
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien