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  1. Vaillant Drucksensor 285530 Vaillant-Nr. 285530
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  2. hansgrohe Unica S Puro Brausestange 28632990 65cm, polished gold optic
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  3. hansgrohe S Deckenanschluss 27393670 100mm, mattschwarz, DN 15, runde Rosette
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  4. hansgrohe S Deckenanschluss 27393700 100mm, mattweiß, DN 15, runde Rosette
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  5. hansgrohe Raindance E Kopfbrause 26250340 1jet, mit Deckenanschluss, brushed black
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  6. hansgrohe Rainfinity Kopfbrause 26231670 1jet, Wand-/Deckenmontage, mattschwarz
    hansgrohe Rainfinity Kopfbrause 26231670 1jet, Wand-/Deckenmontage, mattschwarz
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  7. Hoesch Namur freistehende Badewanne 4401.013305 weiß matt, Solique, 180 x 80 cm, verchromt
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  8. Grohe Abdeckkappe 47959 4795900M chrom
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  9. Grohe WC-Sitz 14924 14924SH0 für Sensia Arena Dusch-WC alpinweiß
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  10. Grohe Hebel 46859 46859000 chrom
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  11. Grohe Hebel 46906 46906000 chrom
    Grohe Hebel 46906 46906000 chrom
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  12. Grohe Hebel 46916 46916DC0 supersteel
    Grohe Hebel 46916 46916DC0 supersteel
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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