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  1. Stiebel Eltron Herd-Anschluss-Set 233048 LRH 11/13 für E-Herde ohne Elektronik
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  2. Grohe Concetto Küchenarmatur 31491000 chrom, herausziehbare Profibrause
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  3. hansgrohe Axor Starck Waschtischarmatur 10003000 chrom, Einhebel, Auslauf 103 mm
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  4. Keuco Hygienebeutel Spender Universal 04976010000 verchromt
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  5. Vaillant eloSTOR plus VEN 5/7 U Untertisch-Kleinspeicher 0010021140, 5 Liter, 2 kW
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  6. Villeroy & Boch Stand-Tiefspül-WC o.Novo 56581001 36x69,5 cm, weiss, Abgang waagerecht, bodenstehend
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  7. Duravit Starck T Handtuchhaken 0099291000 chrom
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  8. hansgrohe Talis E 240 Waschtischarmatur 71716000 chrom, mit Ablaufgarnitur
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  9. Airfit Klebeabzweig 130110KA DN 125 x 110 x 90°, PVC-U
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  10. Geberit Mepla T-Stück 623310005 Ø 26mm, PVDF, egal
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  11. HAAS OHA-Press Flanschdichtung 8932 DN 200, PN 10, 200x268mm, nach DIN 2632
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  12. Ostendorf HTsafe HTsafe-Bogen 171130 DN/OD 40, 67°
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien