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  1. hansgrohe Ecostat Wannen Thermostat 13123000 chrom, Ausladung 200 mm, Aufputz
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  2. hansgrohe Croma Select 280 Air Showerpipe 26790000 chrom, 1jet, m Brausearm 400 mm schwenkbar
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  3. hansgrohe Focus Wannenarmatur 31945000 Unterputz Wannen Armatur, chrom
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  4. HEWI Reservepapierhalter Serie 477 4772120099 reinweiss, mit Rosette
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  5. Kaldewei Ab-/Überlaufgarnitur KA 4080 687772000001 weiss, für Badewanne Conoduo und Incava
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  6. Kludi Keramik Innenoberteil 750540000 rechtsschließend, G1/2"
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  7. KEUCO Moll Ersatzrollenhalter 12763010000 verchromt
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  8. Keuco Edition 400 Glasabzieher 19959000151 weiß, lose, Ersatzteil
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  9. Schell T-Stück 041000699 3/8 x 3/8 x 3/8, 10 mm, verchromt
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  10. Sanit RohrReiniger 3061 fest 1000 g, Granulat
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  11. Villeroy & Boch O.Novo Wand Tiefspül WC 5660H101   Combi Pack, weiss, WC + WC-Sitz
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  12. Wolf Brennkammer-Oberteil 172061899 für CGB/CGS/CGW bis 24 kW
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien