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  1. MEPA Zero Betätigungsplatte 421854 Glas weiß, 2-Mengenspülung
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  3. Grohe Handbrausehalter Rainshower 27074A00 hard graphite
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  4. hansgrohe  Axor Uno Zugknopf komplett 13471000 Umsteller, chrom
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  5. Duravit Starck T Reservehalter 0099391000 chrom
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  6. Villeroy & Boch Memento 2.0 Handwaschbecken  432340R1 40x26cm, 1 Hahnloch, ohne Überl., Weiß C+
    Villeroy & Boch Memento 2.0 Handwaschbecken 432340R1 40 x 26 cm, weiß alpin C-plus, mit Hahnloch, ohne Überlauf
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  7. Duravit Starck T Papierrollenhalter 0099374600 schwarz matt, seitlich
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  8. Duravit Starck T WC-Bürstengarnitur 0099464600 schwarz matt, wandhängend
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  9. Grohe Cube Keramik WC-Sitz 39488000 alpinweiß, mit Soft-Close, mit Deckel
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  10. Grohe K500 Komposit-Einbauspüle 31646AP0 1000x500mm, 1,5 Becken mit Abtropffläche, granit schwarz
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  11. hansgrohe Axor Grundkörper 26434180 für Kopfbrause mit Deckenanschluss
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  12. hansgrohe Seitenbrause Axor Starck X 28469000 eckige Rosette, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien