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  1. Emco Loft Kunststoffbox 053900091 zu Tissue-Box 053900101, mit Deckel
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  2. Kermi Ibiza 2000 Laufrollen oben 2533578 Ersatzteilset, I2ST3, silber und weiß
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  3. Kermi Gelenke 2533864 für V2 FW2/V2 TS1, silber mattglanz, Ersatzteilset
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  4. Pressalit WC-Sitz 744000-D02999 weiß, mit Deckel, Absenkautomatik, Universalflexscharnier D02, Edelstahl
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  5. Pressalit Fahnen-Paket A9118 mit Schrauben, V2A Edelstahl
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  6. Pressalit WC-Sitz 53011-BY3999 weiß polygiene, ohne Deckel, Standard, Spezialscharnier BY3, fest, Edelstahl
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  7. Hewi 477 Toilettenpapierhalter 477.21.10036 koralle
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  8. Hewi 477 Wandhaken 477.90.03599 100mm, Türpuffer schwarz, reinweiß
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  9. Hewi 477 active+ Toilettenbürstengarnitur 477.20D10098 signalweiß, antimikrobiell, Wandmontage
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  10. Hewi 477 Becher 477.04.02098 signalweiß, flachbodig
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  11. Hewi 477 Becher 477.04.02024 orange, flachbodig
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  12. Villeroy und Boch Ablaufgarnitur 82700061 mit Handbetätigung, verchromt
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien