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  3. hansgrohe Talis M54-210 Küchenarmatur 72802000 mit Ausziehauslauf 1jet, chrom
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  5. Purmo Zierabdeckung A06330000801TG0 BL 800 mm, Typ 33
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  7. Viega Prestabo Reduzierstück 558567 35 x 28 mm, mit SC-Contur, Stahl unlegiert, verzinkt
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  8. Helios Montagebügel 8188  für Vorwandsysteme
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  9. Emco Flow Badetuchhalter 276000180 800 mm, chrom
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  10. Grohe Selection WC-Papierhalter 41068GN0 cool sunrise gebürstet, ohne Deckel, Wandmontage, verdeckte Befestigung
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  11. Grohe Selection WC-Papierhalter 41069DC0 supersteel, mit Deckel, Wandmontage, verdeckte Befestigung
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  12. Grohe Essentials Cube Bademantelhaken 40511AL1 hard graphite gebürstet, verdeckte Befestigung
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien