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  1. hansgrohe Raindance Select E 120 3jet 26520400 Handbrause, weiß chrom, DN 15
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  2. hansgrohe Croma Select 280 Air Showerpipe 26794000 chrom, EcoSmart 9 l/min, Thermostat Ecostat
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  3. Villeroy & Boch My Nature Waschtisch 411060R1 weiss, Ceramicplus, 61 x 36 cm, ohne Hahnloch
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  4. Villeroy & Boch Subway Absaug Urinal 751301R1 weiss, Ceramicplus, Zulauf verdeckt, für Deckel
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  7. Ostendorf HTsafe HTsafe-Anschlussbogen 171910 DN/OD 40x30, an Metall- und Kunststoff
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  8. Viega Sanfix-P T-Stück 303464 20 x 20 x 16 mm, mit SC-Contur, Rotguss
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  9. Grohe Grohtherm Smartcontrol Brausethermostat 29124000, chrom, mit 2 Absperrventilen
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  10. Purmo Blende AZ03MS004000113 für Standkonsolenrundfuß bei Fertigfußbodenmontage
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  11. Purmo Blende AZ03MS004000103 für Standkonsolenrohr bei Rohfußbodenmontage
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  12. Grohe Selection WC-Papierhalter 41068000 chrom, ohne Deckel, Wandmontage, verdeckte Befestigung
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien