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  1. hansgrohe S Deckenanschluss 27393140 100mm, brushed bronze, DN 15, runde Rosette
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  2. Grohe Betätigungskappe 43088 43088000 f. Contromix Public/Surf WT u. Br. chrom
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  3. Grohe Sicherungsring 48266 5 Stück 4826600M
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  4. Kemper Innenoberteil E010557400015KP für Frosti nach Figur 574/577
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  7. Dornbracht Spender 83435970-00 Wandmodell, Flasche aus Kristallglas, matt, Chrom
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  8. Dornbracht Handbrause 28002978-000010 3-fach verstellbar, chrom
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  9. Dornbracht Metall-Brauseschlauch 28304970-00 1/2" x 3/8" x 1500 mm 150 cm, chrom
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  10. hansgrohe Isiflex Brauseschlauch 28272700 1250 mm 125 cm, matt weiß
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  11. hansgrohe Vernis Blend Bidetarmatur 71210000 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  12. hansgrohe AddStoris Badetuchhalter 41747340 Länge 648mm, Wandmontage, Metall, brushed black chrome
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien