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  1. hansgrohe Metropol 110 Waschtischarmatur 32508000 chrom, CoolStart, mit Push-Open Ablaufgarnitur
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  2. hansgrohe Talis S Fertigmontageset 72111000 Unterputz, Wandmontage, verchromt, Ausladung 225mm
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  3. hansgrohe Rosette ShowerSelect Thermostat 92217000  chrom,  Ersatzteil, 2 Verbraucher 155x155mm
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  4. HEWI Spiegelhalter Serie 477 4770110099 flach, (2 Stück), reinweiss
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  5. Hewi Serie 477 Einzelhaken 4779003099 Ø 70mm reinweiß
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  6. HEWI Einzelhaken 477 4779003033 100 mm, rubinrot
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  7. Ideal Standard Perlator A961474AA komplett, chrom
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  8. Kaldewei Classic Duo 110 Badewanne 291000013001 180 x 80 x 43 cm, weiss, Perl Effekt
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  9. Keuco Ersatz Toilettenbürste Plan 14964074000  Edelstahl, lose, mit Griff
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  10. SYR Filtereinsatz für Drufi 231500908 Maschenweite 90um
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  11. Tece Profilverbinder TECEprofil 9010009 für axiale Verbindung von Profilrohren
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  12. TECE Ablaufventil A2 9820223 mit Ventilsitz und Drosseln
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien