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  1. Ostendorf HTsafe HTsafe-Rohr 174040 DN/OD 90, 1000 mm
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  3. hansgrohe Stopfen Push-Open 97204000 chrom, 01/04
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  4. hansgrohe Tecturis S Waschtischarmatur 73351000 Unterputz, für Wandmontage, Ausladung 225mm, chrom
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  5. Dornbracht Kartusche 9015050300090 braun
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  6. Keuco Edition 400 Duschablage 11559170000 Aluminium silber-eloxier, mit Glasabzieher
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  7. Grohe Essentials Cube 3 in 1 WC-Set 40757001 chrom
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  8. Hansa Waschtischarmatur Hansamix 01092183 mit Ablaufgarnitur, Anschluss über CU-Rohre, chrom
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  9. HEWI WC-Bürste system 162, lose 80520020 Edelstahl matt geschliffen
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  10. Villeroy & Boch Venticello Waschtisch 41135501 55 x 36 cm, weiss, ohne Hahnloch, mit Überlauf
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  11. Viega T-Stück 291891 18 mm, Kupfer, SC-Contur
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  12. hansgrohe Croma E 280 1jet Showerpipe   27630000 chrom, mit Brausethermostat
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien