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  1. CARLDIX Duscharmatur 01000040-00 Aufputz, ohne Brausegarnitur, chrom
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  2. CARLDIX Wannenarmatur 02000030-00 Aufputz, ohne Brausegarnitur, chrom
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  3. CARLDIX Handbrause 15010001-00 rund, 110 mm, 1 Strahlart, chrom
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  4. Villeroy und Boch Push-Open Ventil 68170001 135x100x69,5mm Weiß Alpin
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  5. Viega Raxofix Mehrschichtverbund-Rohr 760441 20 x 2,8 mm, 75 m Ring, ohne Schutzrohr, Kunststoff grau
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  6. Grundfos ALPHA2 GO Hocheffizienz-Umwälzpumpe 93074238 32-60 180, DN32, 180 mm, EEI 0,18, selbstregelnd
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  7. Grundfos ALPHA2 GO Hocheffizienz-Umwälzpumpe 93074240 25-60 180, DN25, 180 mm, EEI 0,18, selbstregelnd
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  8. Grundfos ALPHA2 GO Hocheffizienz-Umwälzpumpe 93074242 25-60 130, DN25, 130 mm, EEI 0,18, selbstregelnd
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  9. Grundfos ALPHA2 GO Hocheffizienz-Umwälzpumpe 93074246 32-40 180, DN32, 180 mm, EEI 0,16, selbstregelnd
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien