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  1. FORTIS Handschuh Mechanicblue 4317784794183 Nitril, Strickb., Gr.8
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  2. FORTIS Handschuh Mechanicblue 4317784794176 Nitril, Strickb., Gr10
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  3. FORTIS Schweinslederhandschuh 4317784794367 Gr.10, blau-beige
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  4. FORTIS Strickhandschuh 4317784735551 Gr. 8, blau
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  5. FORTIS Strickhandschuh 4317784794015 PU/Nylon,grau, Größe 10
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  6. FORTIS Kraft-Seitenschneinder 4317784728102 180mm
    FORTIS Kraft-Seitenschneinder 4317784728102 180mm
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  7. FORTIS Katzenzunge 4317784790338
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  8. FORTIS Werkzeugrucksack 4317784702010 Wasserabweisend, schwarz
    FORTIS Werkzeugrucksack 4317784702010 Wasserabweisend, schwarz
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  9. E-COLL Universalbinder 4317784618540 18L Eimer, fein
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  10. E-COLL Acryl-Dichtungsmasse 4317784349420 310ml grau
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  11. E-COLL Sekundenkleber-Gel 4317784251105 20g
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  12. E-COLL Schnellschaum 4317784150835 Baustoffklasse B2
    E-COLL Schnellschaum 4317784150835 Baustoffklasse B2
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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