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  1. FORTIS Wasserpumpenzange 4317784727693 300mm
    FORTIS Wasserpumpenzange 4317784727693 300mm
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  2. FORTIS Schweißerschutzbrille Jupiter 4317784793834 DIN 5
    FORTIS Schweißerschutzbrille Jupiter 4317784793834 DIN 5
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  3. FORTIS Rohrzange 4317784727594 DIN5234 A 1. "
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  4. FORTIS Rohrzange 4317784727587 DIN5234 A 1.1/2"
    FORTIS Rohrzange 4317784727587 DIN5234 A 1.1/2"
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  5. FORTIS Rohrzange 4317784727570 DIN5234 A 2. "
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  6. FORTIS Rohrzange 4317784727563 DIN5234 A 3. "
    FORTIS Rohrzange 4317784727563 DIN5234 A 3. "
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  7. 3M Kapselgehörschützer 4046719388103 grün
    3M Kapselgehörschützer 4046719388103 grün
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  8. FORTIS Bügelbrille Pollux 4317784793735
    FORTIS Bügelbrille Pollux 4317784793735
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  9. FORTIS Nitrilhandschuh 4317784794220 gelb, Gr.7
    FORTIS Nitrilhandschuh 4317784794220 gelb, Gr.7
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  10. FORTIS Nitrilhandschuh 4317784794213 gelb, Gr.8
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  11. FORTIS Nitrilhandschuh 4317784794206 Nitril,gelb, Gr.9
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  12. FORTIS Nitrilhandschuh 4317784794190 Gr.10, gelb
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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