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  1. FORTIS Teleskop-Rohrabschneider 4317784775809 3 -45mm
    FORTIS Teleskop-Rohrabschneider 4317784775809 3 -45mm
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  2. FORTIS Rohrabschneider 4317784775786 3 -30mm
    FORTIS Rohrabschneider 4317784775786 3 -30mm
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  3. FORTIS Elektrikermeißel 4317784791694 250x10x12mm
    FORTIS Elektrikermeißel 4317784791694 250x10x12mm
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  4. FORTIS Fäustel 4317784792714 Hickorystiel, DIN6475, 1 kg
    FORTIS Fäustel 4317784792714 Hickorystiel, DIN6475, 1 kg
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  5. FORTIS Fäustel 4317784792721 DIN6475 1250g
    FORTIS Fäustel 4317784792721 DIN6475 1250g
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  6. FORTIS Flachmeißel 4317784791830 DIN7254A 250mm
    FORTIS Flachmeißel 4317784791830 DIN7254A 250mm
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  7. FORTIS Flachmeißel 4317784791823 DIN7254A 300mm
    FORTIS Flachmeißel 4317784791823 DIN7254A 300mm
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  8. FORTIS Flachmeißel 4317784791809 DIN6453 200mm
    FORTIS Flachmeißel 4317784791809 DIN6453 200mm
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  9. FORTIS Universalmesser 4317784727549 Trapezklinge
    FORTIS Universalmesser 4317784727549 Trapezklinge
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  10. FORTIS Schlosserhammer 4317784792608 Hickorystiel, 300g
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  11. FORTIS Schlosserhammer 4317784792653 Hickorystiel, 1,5 kg
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  12. FORTIS Hakenklinge 4317784727501 10 stk.
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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