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  1. FORTIS Winkelschraubendreher-Satz 4317784729987 10-teilig 2-14mm
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  2. FORTIS Werkzeugsortiment Set 4063726007001 Rucksack
    FORTIS Werkzeugsortiment Set 4063726007001 Rucksack
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  3. FORTIS Winkelschraubendreher-Satz 4317784729949 Schiebebox 1,5-10mm, 9-teilig
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  4. FORTIS Steckschlüssel-Schraubendreher 4317784782890
    FORTIS Steckschlüssel-Schraubendreher 4317784782890
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  5. FORTIS Schraubendreher 4317784793070 6,5x1,2x150mm
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  6. Fortis Schraubendreher-Satz 4317784727129 6tlg
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  7. Laserliner MultiFinder Pro Ortungsgerät 4021563703630
    Laserliner MultiFinder Pro Ortungsgerät 4021563703630
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  8. FORTIS Schraubendreher-Satz 4317784793384 7tlg
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  9. Wera Bit-Sortiment 4013288179869
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  10. FORTIS Seitenschneider 4317784728140 160mm
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  11. FORTIS Cuttermesser 4317784727471 3 Klingen, 18mm
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  12. FORTIS Wasserpumpenzange 4317784727709 240mm
    FORTIS Wasserpumpenzange 4317784727709 240mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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