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  1. Tres Project-tres Waschtischarmatur 21110301NM ohne Ablaufgarnitur, schwarz matt
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  2. Tres Project-tres Duscharmatur 21116701  Aufputz, mit Brause-Set, Stabhandbrause, Chrom
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  3. Tres Project-tres Wannenarmatur 21117001 Aufputz, mit Wannen-Brause-Set, chrom
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  4. Isvea Ombra Waschtischuntergestell 29MN1008080I 835 x 760 x 440 mm, matt schwarz
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  5. Isvea Ombra Regal stehend 29MN3008035I 35x30x117cm, matt schwarz
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  6. Isvea Infinity Tiefspül WC 10NF02004 Wandhalterung, spülrandlos, weiß
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  7. Isvea Vea Waschtisch 10VA50061 Überlauf, Hahnloch, 61cm, weiß
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  8. Isvea Vea Tiefspül-WC 10VA02001 spülrandlos, weiß
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  9. Crassus Schnellverschlussstopfen CSV 70 CRA18638 60-77 mm, Länge 100 mm, EPDM/PVC
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  10. Crassus Schnellverschlussstopfen CSV 90 CRA18640 83-97 mm, Länge 100 mm, EPDM/PVC
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  11. Crassus Rohr-Doktor Extrem CPW 100 CRA70106 Reparaturset für Rohr bis ØA 110 mm
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  12. Tres Küchenarmatur 130498 schwenkbar, Auslauf, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien