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  1. Keuco Elegance Stülpbecher 11652009000 lose, Echtkristall-Glas mattiert
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  2. Mepa Füllventil-Set 590265 Sanicontrol Typ A31, für Unterputz Spülkasten
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  3. Geberit Spülgarnitur Impuls, 240.501.001 Betätigung von vorne ab Bj 1987 - 1997
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  4. Hansa Handbrause Hansastilo 54390100 , Stabhandbrause, chrom
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  5. Hansgrohe Raindance E 400 Air Kopfbrause 26253000 chrom, 1jet, 400x400mm, EcoSmart 9 l/min
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  6. Keuco Plan Toilettenbürstengarnitur 14972170200 Alu silber-eloxiert, Kunststoff-Einsatz schwarz
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  7. Villeroy & Boch Avento Combi-Pack 5656RSR1 weiss Ceramicplus, spülrandlos, mit WC-Sitz 9M87S1
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  8. Wolf Zündbrenner Set 8750018 komplett mit Zündgasleitung
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  9. Villeroy & Boch Artis Aufsatzwaschtisch 417943R1 43 x 43 cm, ohne Überlauf, Weiß Alpin CeramicPlus
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  10. Villeroy & Boch ViConnect M200 922400RE Betätigungsplatte, glossy white, Sicherheitsglas
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  11. Geberit Mepla Übergang 602536005 Ø 20mmxR 3/4, Rotguss, mit AG
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  12. Neoperl Cache ssr pca Strahlregler 42625690 JR/M 21,5x1, 1,5 gpm/5,7 l/min
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien