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  1. Jörger Exal Wannen-Thermostat 63240380000 chrom, Unterputz, Fertigmontageset, 2 Verbraucher
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  3. Vaillant Trennvorrichtung 303215 Ø 80/125 mm, konzentrisch, PP
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  4. Vaillant Reinigungsdeckel 303924 bei 60/100 mm, mit Luftansaugöffnung, raumluftabhängig, PP
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  5. Vaillant Außenwandhalterung 0020042751 50-90 mm, Edelstahl
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  6. Vaillant Basis-Anschluss-Set 0020042907 Ø 80/125 mm, konzentrisch, Edelstahl/PP
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  7. Vaillant Verbindungsstück 0020077525 DN 60, für flexibles Abgasrohr, PP
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  8. Vaillant Buskoppler 0020139895 eBUS-eBUS, modulierend
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  9. Vaillant ecoTEC Rohrgruppe 0020191788 R 1" x Rp 1", mit 3-Wege-Mischer, mit Hocheffizienzpumpe Kl. A
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  10. Vaillant multiMATIC Mischer-/Solarmodul 0020184843 für VRC 700, für Mischerkreis
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  11. Vaillant ecoTEC exclusiv Rohrgruppe 0020191817 Rp 1" x Rp 1", ohne Mischer, mit Hocheffizienzpumpe Kl. A
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  12. Vaillant Buskoppler 0020235465 eBUS zu eBUS, für multiMATIC
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien