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  1. Grohe Sistra 13900 13900000 chrom
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  2. Grohe Sitz 02406 f.Thermostat DN 15 02406000 chrom
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  3. Grohe Sitz 09844 für Grohtherm XL 09844000
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  4. Grohe Sitz 47351 47351000 für Automatic 2000 Compact THM
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  5. Grohe Sitz Thermostat DN 20 47465 47465000
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  6. Grohe Sparmousseur 13951 13951000 7,3 l/min bei 3 bar AG M24x1 chrom
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  7. Grohe Sparmousseur 13950 13950000 7,3 l/min bei 3 bar IG M22x1 chrom
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  8. Grohe Spindel 45839 für UP-Kugelhahn 45839000 ohne Oberbau DN15 chrom
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  9. Grohe Spindelverlängerung 45988 45988000
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  10. Grohe Spindelverlängerung 48045 48045000
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  11. Grohe Spindelverlängerung 48064 48064000
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  12. Grohe Spindelverlängerung 48132 48132000
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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