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Par ordre décroissant
  1. Schedel MULTISTAR SiLENCIO set d'isolation acoustique SIL100100S 1000x1000mm, pour receveur de douche en acier, 4 tapis de bitume
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  2. Schedel MULTISTAR SiLENCIO set d'isolation acoustique SIL100200A 200x100cm, pour baignoire acrylique
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  3. Schedel MULTISTAR SiLENCIO set d'isolation acoustique SIL100200S 200x100cm, pour baignoire en acier, 11 tapis de bitume
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  4. Schedel MULTISTAR SiLENCIO set d'isolation acoustique SIL120120A 120x120cm, pour receveur de douche en acrylique
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  5. Schedel angle Multistar SH31040 petit coin, pour baignoires à 6 coins
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  6. Schedel Colonne Multistar SH31050 Ø 20cm, longueur 100cm
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  7. Schedel Colonne Multistar SH31051 Ø 25cm, longueur 100cm
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  8. Schedel Colonne multistars SH31052 Ø 30cm, longueur 100cm
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties