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  1. Ideal Standard savon IDEALRAIN, chromé B960918AA
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  2. Ideal Standard Strahlreglerschlüssel A960196NU Universal Set
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  3. Ideal Standard M22X1, bec ALFIERE, N960008AA chrome
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  4. Ideal Standard Dichtungssatz O-Ringe A860188NU
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  7. Ideal Standard Gewindering A963023NU  M45 x 1,5
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  8. Ideal Standard protection Ideal Standard w. Joint torique, chromé B960276AA
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  9. Ideal Standard recouvrement Ideal Standard . ATTITUDE, A960653AA chromé
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  10. Ideal Standard joint torique a961667 A961667NU
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  11. Ideal Standard unité d'arrêt RV IDEALTHERM, chaud A963430NU
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  12. Ideal Standard Oberteil A961214NU 1/2"  für Unterputz-Ventile  komplett
    Ideal Standard partie supérieure A961214NU 2000 / 2 "pour Vannes complet
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties