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  1. Ideal Standard Poignée Ideal Standard , chromée A960884AA
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  2. Ideal Standard douche Ideal Standard cera b150b A963646NU
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  3. Ideal Standard factice Ideal Standard BS1 47 mm A951919NU
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  4. vis à Ideal Standard match0 m4x12k + ka-z A963647NU
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  5. Ideal Standard levier CERAPLUS, 140mm, logo / ISI, chrome B961003AA
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  6. Ideal Standard pare-chocs liquide T000646NU
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  7. vis à Ideal Standard M4 3X A962521NU
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  8. Ideal Standard brosse CERAMIX LIFE, chrome N960150AA
    Ideal Standard brosse CERAMIX LIFE, chrome N960150AA
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  9. Ideal Standard CELIA poignée bain / douche BS2 A962397AA Easy-Box, chrome
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  10. interrupteur Ideal Standard CELIA, chrome A960127AA
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  11. Ideal Standard CELIA rosace Z-thermostat, chrome A960054AA
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  12. cartouche click Ideal Standard 47 3-LO.ECO (954702) A960501NU
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties