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  1. Tampon classique LAUFEN Lb3 H8942280000001 pour siège, pour siège WC
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  2. LAUFEN Moderna charnière H8935460000001 pour siège WC
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  3. LAUFEN Cleanet siège WC H8916917570001 avec housse, amovible, blanc mat
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  4. LAUFEN Cleanet siège WC H8916910200001 avec housse, amovible, noir brillant
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  5. Guide-câbles LAUFEN Cleanet navia H8956030000001 Externe, pour raccordement électrique
    Guide-câbles LAUFEN Cleanet navia H8956030000001 Externe, pour raccordement électrique
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  6. LAUFEN Cleanet navia set de raccordement eau H8946010000001 150mm, pour Plomberie la douche WC
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  7. LAUFEN Cleanet siège WC H8916017570001 avec housse, amovible, avec blanc amortie, match0 mat
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  8. Robinet de vidange H8981910200001 avec tirette, avec Céramique de salle de bain Saphir match0, noir brillant
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  9. Robinet de vidange H8981917590001 avec tirette, avec Céramique de salle de bain saphir match0, gris mat
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  10. Robinet de vidange H8981920200001 avec tirette, avec Céramique de salle de bain saphir match0, noir brillant
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  11. LAUFEN Val porte-serviettes H3812830040001 gauche, 34,5cm, pour set de lavabo, chromé
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  12. LAUFEN Val porte-serviettes H3812840040001 droite, 34,5cm, pour set de lavabo, chromé
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties