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  1. Bette Lavabo BetteBalance A248-413PW 42,5x42,5x14,3cm, PW, poussière
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  2. Bette Vasque à poser BetteBalance A248-414 42,5x42,5x14,3cm, silex
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  3. Bette Vasque à poser BetteBalance A248-414PW 42,5x42,5x14,3cm, PW, silex
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  4. Bette Lavabo à poser BetteBalance A248-415 42,5x42,5x14,3cm, cachemire
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  5. Bette Vasque à poser BetteBalance A248-415PW 42,5x42,5x14,3cm, PW, cachemire
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  6. Bette Vasque à poser BetteBalance A248-416 42,5x42,5x14,3cm, pierre
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  7. Bette Vasque à poser BetteBalance A248-416PW 42,5x42,5x14,3cm, PW, pierre
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  8. Bette Vasque à poser BetteBalance A248-417 42,5x42,5x14,3cm, noisette
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  9. Bette Vasque à poser BetteBalance A248-417PW 42,5x42,5x14,3cm, PW, noisette
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  10. Bette Lavabo BetteBalance A248-418 42,5x42,5x14,3cm, satin bleu
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  11. Bette Lavabo BetteBalance A248-418PW 42,5x42,5x14,3cm, PW, satin bleu
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  12. Bette Vasque à poser BetteBalance A248-422 42,5x42,5x14,3cm, beige
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties