Produits de salle de bain des fabricants sanitaires allemands renommés

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  1. Bette BetteOcean baignoire 8865-001 170x80x45cm, côté pied droit, trop-plein avant, pergamon
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  2. Kaldewei Superplan Classic xxl receveur de douche 432900013199 90x140x4,3 cm, effet perlant , manhattan
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  3. Kaldewei Superplan Classic xxl receveur de douche 432900013231 90x140x4,3 cm, effet perlant , pergamon
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  4. Kaldewei Superplan Classic xxl receveur de douche 432930000001 90x140x4,3cm, antidérapant, blanc
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  5. Kaldewei Superplan Classic xxl receveur de douche 432930000199 90x140x4,3 cm, antidérapant, manhattan
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  6. Kaldewei Superplan Classic xxl receveur de douche 432930000231 90x140x4,3cm, antidérapant, pergamon
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  7. Kaldewei Superplan Classic xxl receveur de douche 432930000030 90x140x4,3cm, antidérapant, beige bahama
    Kaldewei Superplan Classic xxl receveur de douche 432930000030 90x140x4,3cm, antidérapant, beige bahama
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  8. Kaldewei Superplan Classic xxl receveur de douche 431230000030 100x140x4,3cm, antidérapant, beige bahama
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  9. Kaldewei Superplan Classic xxl receveur de douche 431230003001 100x140x4,3cm, antidérapant effet perlant , blanc
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  10. Kaldewei Superplan Classic xxl receveur de douche 431230003199 100x140x4,3 cm, antidérapant effet perlant , manhattan
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  11. Kaldewei Duschplan xxl Duschplan douche 432535003001 75x140x6,5cm, avec support, effet perlant antidérapant, blanc
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  12. Kaldewei Duschplan xxl Duschplan douche 432535003199 75x140x6.5cm, avec support, effet perlant antidérapant, manhattan
    Kaldewei Duschplan xxl Duschplan douche 432535003199 75x140x6.5cm, avec support, effet perlant antidérapant, manhattan
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties