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  1. hansgrohe Flexaplus match0 58185140 bronze brossé, jeu de vidage / trop-plein
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  2. hansgrohe Unica S Puro barre de douche 28631140 90 cm, bronze brossé
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  3. hansgrohe Ecostat hansgrohe Comfort Select Ecostat 13114140 apparent, 2x consommateurs, saillie 178 mm, bronze brossé
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  4. hansgrohe Talis E mitigeur lavabo 71713140 avec garniture de vidage, bronze brossé
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  5. hansgrohe Talis E hansgrohe Bidet monocommande 71720140 bronze brossé, avec vidage
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  6. hansgrohe Talis E hansgrohe Talis E mitigeur douche Talis E , bronze brossé
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  7. hansgrohe Metropol set de finition 32526140 mitigeur de lavabo à encastrer, saillie 225 mm, bronze brossé
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  8. hansgrohe Talis E mitigeur lavabo 71717140 5 l/min, sans garniture de vidange , bronze brossé
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  9. hansgrohe Rainfinity hansgrohe 26866140 pomme de douche 100 mm, bronze brossé
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  10. hansgrohe Metropol mitigeur lavabo 32507140 saillie 135 mm, bonde push-open, bronze brossé
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  11. hansgrohe Metropol set de finition 32545140 mitigeur de bain à encastrer, bronze brossé
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  12. hansgrohe bec de Metropol 32543140 saillie 185 mm, fixation murale, bronze brossé
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties