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  1. hansgrohe Support de douche Porter E 28387700 pour Douchettes , blanc mat
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  2. hansgrohe Raindance Select E douchette à main 26520700 DN 15, 3jet, pomme de douche Ø 120 mm, blanc mat
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  3. hansgrohe Fixfit E raccord de tuyau 27454700 DN 15, sans Clapet anti-retour , blanc mat
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  4. hansgrohe RainSelect 15382700 blanc mat, thermostat, 4x consumer, encastré
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  5. Hansgrohe 26220700 1 jet, 15,6 l/min, blanc mat
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  6. hansgrohe plafond hansgrohe S 27393700 100 mm, blanc mat, DN 15, rosace ronde
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  7. hansgrohe Talis E mitigeur de douche 71760700 apparent, blanc mat
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  8. hansgrohe Metropol set de finition 32526700 mitigeur de lavabo à encastrer, saillie 225 mm, blanc mat
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  9. hansgrohe Talis E mitigeur lavabo 71714700 5 l/min, sans garniture de vidange , blanc mat
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  10. hansgrohe FixFit 26455700 DN 15, avec Clapet anti-retour et équerre en plastique, blanc mat
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  11. hansgrohe bras de hansgrohe 27413700 blanc mat, 90 °, 389 mm
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  12. hansgrohe Talis E mitigeur monocommande bain 71740700 apparent, blanc mat
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties