Details Chevron Down

Grohe Mousseur 13937000

Sécurité des produits Chevron Down

Manufacturer
GROHE Deutschland Vertriebs GmbH
E-Mail
impressum@grohe.de
Adresse
Zur Porta 9
32457 Porta Westfalica
Allemagne

Avis (4) Chevron Down

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2023-02-28
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2021-11-03
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2019-01-31
Habe das Produkt gewählt, da die Armatur dazu installiert ist. Ist also ein Ersatz-produkt, dass ich noch nicht getestet habe.
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2016-07-17
Die Fa. Grohe muß sich fragen lassen, weshalb ein Perlator nicht einzeln erhältlich ist. Bei dem Artikel werden 2 Perlatoren (1x in rot für 6,6 l/min Durchfluss und 1x in blau für ca. 14 l/min) sowie ein Montageschlüssel geliefert. I.d.R. will man aber nur den verstopften, vorhandenen Perlator ersetzen und dabei die Durchflussmenge beibehalten. Somit ist dann ein gelieferter Perlator zu viel. Wäre der Schlüssel weiterhin aus Metall, dann würde sich die Verzahnung auch nicht abnutzen (was beim Lösen von durch Kalkablagerungen festsitzenden Perlatoren durchaus passiert) und man bräuchte nicht jedesmal einen neuen. Mir stellt sich bei solchen Produkten immer wieder die Frage ob hier nicht mit "Ersatzteilen" Geschäfte gemacht werden. Wie kann einerseits ein Online-Händler dieses Ersatzteil für unter 13 Euro anbieten, während Sanitär-Großhändler und -Installateure vor Ort dafür jenseits von 30 Euro verlangen?
** prix de gros moyen

Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties