Processus de commande
1. Panier:
Sélectionne les produits que tu souhaites commander en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier" sur la page du produit concerné. Le produit sélectionné sera alors ajouté sans engagement à ton panier.
Tu peux consulter le contenu de ton panier à tout moment en cliquant sur le bouton "Panier" et modifier ta sélection à tout moment avant de finaliser la commande. Par exemple, tu peux supprimer un produit du panier en cochant la case "Supprimer". Il est également possible d’interrompre le processus de commande.
Si tu souhaites poursuivre la commande des produits présents dans ton panier, clique sur le bouton "Passer à la caisse".
2. Passer à la caisse:
Si tu possèdes déjà un compte client, connecte-toi avec ton adresse e-mail et ton mot de passe. Sinon, merci de t’enregistrer comme nouveau client. Tes données seront collectées, traitées et utilisées conformément aux dispositions légales en matière de protection des données (voir notre politique de confidentialité).
Tu as également la possibilité de passer commande en tant qu’invité. Dans ce cas, cependant, tu ne pourras pas suivre le processus de commande ni l’état de la livraison pour des raisons techniques.
En cliquant sur le bouton "Continuer", tu accèdes à l’étape suivante du processus de commande.
3. Adresse de facturation et de livraison:
Vérifie maintenant ton adresse de facturation et ton adresse de livraison.
En cliquant sur le bouton "Continuer", tu accèdes à l’étape suivante du processus de commande.
4. Mode de livraison:
Tu peux maintenant choisir le mode de livraison souhaité. Il est possible de sélectionner entre la livraison standard et la livraison express (uniquement pour les articles en stock pouvant être envoyés en colis). Veuillez noter que les frais de livraison peuvent varier selon le mode choisi. Pour plus de détails sur la composition des frais d'expédition, consulte la section Livraison.
En cliquant sur le bouton "Continuer", tu accèdes à l’étape suivante du processus de commande.
5. Informations de paiement:
Choisis ton mode de paiement parmi virement immédiat, paiement anticipé, carte de crédit ou PayPal. Tu trouveras plus de détails sur les différents modes de paiement dans la section Paiement.
En cliquant sur le bouton "Continuer", tu accèdes à l’étape suivante du processus de commande.
6. Finalisation de la commande / CGV et droit de rétractation :
Tu vas maintenant recevoir un récapitulatif de tes saisies (produits sélectionnés, adresses de livraison et de facturation, tes coordonnées). Vérifie attentivement que toutes les informations sont correctes et lis attentivement les Conditions Générales de Vente (CGV) ainsi que l’information sur le droit de rétractation. Tu peux également imprimer ces documents.
Tu ne peux poursuivre la commande que si tu acceptes les CGV et la politique de rétractation en cochant les cases correspondantes. Tu as aussi la possibilité de nous laisser un commentaire concernant ta commande dans le champ prévu à cet effet.
En cliquant sur le bouton "Acheter", tu passes une commande ferme des articles contenus dans ton panier.